
Drift: Måden vi arbejder med dig på
Vi indsamler indsigt og kortlægger din forretning. Denne viden perspektiverer vi til det, vi allerede ved om branchen, inden vi ideudvikler, designer og skaber en løsning til dig.
Indsigt og empati
Vi indsamler kvalitative og kvantitative data igennem fokusgrupper, spørgeskemaer, workshops og egne analyser af branchen og markedstrends.
Kortlægning
Herefter kortlægger vi dine udfordringer og oversætter dem til konkrete løsningsforslag. Vi tager udgangspunkt i indsigt og data om bl.a. rejseadfærd, kundebehov, adfærdsmønstre og brugerrejser.
Ideudvikling og konceptualisering
Med udgangspunkt i de indsamlede indsigter og løsningsforslag påbegynder vi vores ideudvikling og konceptualisering. Vi brainstormer på, hvordan vi kan skabe den fedeste løsning til lige netop dig og din virksomhed. Det er vigtigt for os, at løsningen virker og bliver brugt i den virkelige verden.
Design & prototyping
Herefter designer vi en løsning til dig. Det kan være en kommunikationsstrategi, en ny hjemmeside eller noget helt tredje. Vi lytter, observerer og tilpasser løbende konceptet. Sådan sikrer vi, at ideen faktisk matcher brugerne og deres hverdag.
Test & validering
Vi tester for at blive klogere og ramme plet hos dine kunder. Vi ender derfor jævnligt med to løsninger, der bliver testet op mod hinanden, indtil vi ved, hvilken en der performer bedst. Den går vi videre med, finpudser og dokumentere effekten løbende. Vi sørger for, at du hele tiden ved, hvordan din løsning performer.